湘潭湘科日用陶瓷抗冲击试验仪#2023价格已更新

YCJ湘潭湘科日用陶瓷抗冲击试验仪售后服务

产品质量保证及售后服务承诺
一、质量保证
1.我方所提供的产品保证为原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证。
2.产品自项目验收合格起质保期为1年（易损件除外）。
3.质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有软件维护、升和设备维护均免费。

二、售后服务
1.技术支持：提供7×24小时的技术咨询服务。敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。
2.故障响应：提供7×24小时的故障服务受理。对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援，客户服务响应：2 小时内，24 小时内到位；
3.备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。
4.质保期内出现任何质量问题(人为破坏或自然灾害等不可抗力除外)，由我方负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。
5.供方人员至用户现场进行安装调试及培训操作人员，直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验，能独立进行系统管理和异常情况处理。
6、服务质量的监督：维护服务部门的工作人员必须不断学习，提高和完善自身的技术水平，为客户提供好的服务，并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己，做到“亲切、热情、响应迅速”。维护服务部门的工作人员做好维护记录，建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。

我公司将本着为客户提供优服务的宗旨，不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个内容，维护部门导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度，并作为考核地一个重要内容。客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉，可以直接向维护部门主管或工程部经理反映。

公司介绍

湘潭市仪器仪表有限公司是陶瓷、玻璃、耐火材料、石墨炭素材料等无机材料理化分析仪器业生厂家，有着雄厚的技术力量、丰富的现代知识、及业的售后团队，综合实力强。公司品牌：湘科，产品广泛应用于陶瓷，玻璃，建筑材料，耐火材料，化工材料，非金属材料，石墨炭素材料，型砂铸造等行业及各大院校，科研院所，产品质检局。 产品远销国内外，深得用户好评。

主营产品: 导热系数测试仪，膨胀仪，弹性模量仪，陶瓷检测仪，研磨设备，实验电炉，抗压抗折强度试验仪，多元素快速分析仪，工程陶瓷实验仪，多孔陶瓷显气孔率测试仪，透气度测试仪，可塑性仪，高温显微镜，智能光泽度仪，白度计，真空练泥机，振动筛，影像式烧结点试验仪，高温强度试验仪，荷重软化温度测定仪，陶瓷砖抗冻性测定仪，日用陶瓷抗热震性测定仪，蒸压釜，冲击试验仪，陶瓷砖平整度直角度边直度综合测定仪，陶瓷吸水率测定仪，抗折仪，陶瓷砖断裂模数测定仪，坯料抗折仪，陶瓷砖磨擦系数测定仪，制样设备，电动液压制样机，手动液压制样机，滚动球磨机，球磨机，快速研磨机，行星快速球磨机，切片机，快速升温炉，箱式电阻炉，梯度炉，管式电炉，管式气氛炉，熔块炉，坩埚炉，轨道炉，井式电炉等。

原创作者：湘潭市仪器仪表有限公司